Noch nicht versandte Nützlingslieferungen können potentiell noch aufgehalten und storniert werden.
Sofern du ein Kundenkonto hast, kannst du deine Plantura Bestellung innerhalb von 60 Minuten nach Aufgabe selbst stornieren. In deiner Bestellübersicht kannst du unter dem Lieferstatus prüfen, ob die Option Bestellung stornieren noch verfügbar ist. Klicke darauf und voilà!
Solltest du noch kein Kundenkonto haben, kannst du dich ganz einfach mit der E-Mail-Adresse deiner Plantura Bestellung registrieren. Die Bestellung wird dann automatisch deinem neuen Konto zugeordnet!
Andernfalls melde dich bitte über unser Kontaktformular, damit wir zeitnah eine Lösung für dich finden können. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir zurück und danken dir in der Zwischenzeit für deine Geduld!
Da es sich bei unseren Plantura Nützlingen jedoch um lebende Ware handelt, können bereits versendete Lieferungen nicht retourniert werden und sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Wir haben dich vor dem Kauf in der Produktbeschreibung darauf hingewiesen, dass eine Rückerstattung bei diesem lebenden Produkt nicht möglich ist.
Solltest du keine Verwendung für die Nützlinge haben, findest du vielleicht jemanden in deinem Bekanntenkreis oder in deiner Nachbarschaft, der sich darüber freut! Ansonsten kannst du den Inhalt des Kuverts einfach im Biomüll entsorgen.