Bitte überprüfe zunächst die Versandbestätigung in deinem E-Mail-Postfach, um zu erkennen, welche Produkte in deiner Plantura Lieferung enthalten sein sollten. Anschließend sind folgende Hinweise für dich interessant:
Das fehlende Produkt ist in der Versandbestätigung enthalten 🌱
Hier ist unserem Lager-Team wohl ein Fehler unterlaufen – bitte entschuldige! In diesem Fall melde dich bitte über unser Kontaktformular, damit wir zeitnah eine Lösung für dich finden können. Damit wir dir möglichst gut helfen können, gib in deiner Nachricht bitte direkt deine Bestellnummer und das fehlende Produkt an. Wir melden uns dann zeitnah bei dir zurück und danken dir in der Zwischenzeit für deine Geduld!
Das fehlende Produkt ist in der Versandbestätigung nicht enthalten 🌱
Um unnötige Lagerzeiten und Transportwege zu vermeiden, können Bestellungen aus mehreren Plantura Produkten in getrennten Lieferungen, an verschiedenen Tagen und von unterschiedlichen Standorten versendet werden:
Den einpflanzbaren Kalender, die Nützlinge und unsere Dünger kommen beispielsweise direkt aus unserem Münchner Versandlager. Die Plantura Erden senden wir hingegen direkt von einem unserer Partner. Und deine Plantura Pflanzen erhältst du frisch von einem unserer Partnergärtnereien in Deutschland oder den Niederlanden.
Sofern die maximale Laufzeit noch nicht erreicht ist, möchten wir dich bitten, dich noch ein wenig zu gedulden.