Wann wird meine Lieferung versandt?
Wir bearbeiten deine Plantura Bestellung in der Regel bereits am darauffolgenden Werktag. Um unnötige Lagerzeiten und Transportwege zu vermeiden, können Bestellungen aus mehreren Plantura Produkten jedoch in getrennten Lieferungen, an verschiedenen Tagen und von unterschiedlichen Standorten versendet werden.
Bis deine Plantura Bestellung bei dir ist, dauert es in der Regel innerhalb Deutschlands etwa zwei bis vier Werktage beziehungsweise vier bis sechs Werktage außerhalb Deutschlands.
Eine Ausnahme bilden hierbei jedoch unsere Nützlinge und einige Pflanzen:
Für die meisten Nützlinge gelten produktspezifische Versandtage, da sie stets frisch gezüchtet und nur einmal pro Woche versendet werden. Für weitere Informationen zu den produktspezifischen Versandzeiten siehe hierfür bitte die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Auch bei Pflanzenbestellungen können die Lieferzeiten variieren. Die genauen Angaben findest du ebenfalls in der Produktbeschreibung. Der Grund dafür ist, dass wir mit verschiedenen Partnergärtnereien zusammenarbeiten.
Welcher Versandpartner stellt meine Lieferung zu?
Je nach Art und Größe der Plantura Produkte werden die Lieferungen an unsere jeweiligen Versandpartner übergeben:
- Paketsendungen (größere Produkte, zum Beispiel Pflanzen) werden via DPD-Paketversand geliefert
- Briefsendungen (kleinere Produkte, beispielsweise Schlupfwespen) verschicken wir mit dem Briefversand der Deutschen Post
- Palettenware wird via Spedition (Schenker oder Dachser) zugestellt