Damit deine Pflanzen gesund und kräftig wachsen, ist die richtige Pflege entscheidend.
Unter der jeweiligen Produktbeschreibung in unserem Plantura Online-Shop findest du alle wichtigen Hinweise zur optimalen Pflege. Zusätzlich empfehlen wir unsere Plantura App – diese enthält zahlreiche Tipps und ist der perfekte Begleiter für die erfolgreiche Aufzucht deiner Pflanzen!
Unsere Wachstumsgarantie greift immer dann, wenn es Grund zur Annahme gibt, dass die Qualität der Plantura Pflanzen bereits bei der Zustellung nicht einwandfrei war. In diesem Fall hast du bis zu 365 Tage Zeit, uns deine Reklamation mitzuteilen. Ausgenommen hiervon sind Saisonblumen wie etwa die Plantura Balkonbox.
Sollten deine Plantura Pflanzen beim Transport beschädigt worden sein, teile uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung mit. Hierfür melde dich bitte mit deiner Bestellnummer und einem aussagekräftigen Foto über unser Kontaktformular, damit wir zeitnah eine Lösung für dich finden können. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir zurück und danken dir in der Zwischenzeit für deine Geduld!
Greift unsere Wachstumsgarantie, erhältst du eine einmalige Neulieferung der Pflanze (sofern verfügbar) oder eine Rückerstattung des Kaufpreises.
Bitte beachte: Wenn Anzeichen auf eine unsachgemäße Pflege hinweisen, behalten wir uns vor, die Garantie nicht geltend zu machen.